Verwar een offerte niet met een aanbieding!
Wie renoveert of uitbreidt, heeft goede vakmensen nodig. U moet vooraf de prijs afspreken. Als klant helpt het om het verschil te kennen tussen een offerte en een aanbieding.
Ambachtsman schildert binnendeur © Heiko Küverling, stock.adobe.com
Voordat de handelaars in actie komen, wil de klant precies weten hoe hoog de rekening uiteindelijk zal zijn. Omdat deze sommen zeker niet banaal zijn, vaak vier of zelfs vijf cijfers. Het is dus logisch dat u een kostenraming krijgt van een of meer vakmensen - of een offerte. Of zijn ze niet allebei hetzelfde? Helemaal niet! Een kostenraming verschilt significant van een offerte vanwege wettelijke voorschriften.
Schatting: er is nog ruimte voor verbetering
Schatting © wsf-f, stock.adobe.com
Een kostenraming is in essentie een voorcalculatie die nog niet honderd procent bindend is en vaak ook diverse uitvoeringsmogelijkheden bevat waaruit de klant kan kiezen. De vakman mag ook een bepaald bedrag in rekening brengen voor een kostenraming, maar alleen als hij dit vooraf met zijn potentiële klant heeft afgesproken. Als klant moet u aandringen op het schriftelijke formulier. Sommige bedrijven vragen geld voor hun kostenraming, maar brengen dit bedrag later in rekening wanneer ze door de klant worden geaccepteerd.
Schatting: deskundige schatting
Wat de zaken nog ingewikkelder maakt: enerzijds zijn er eenvoudige, d.w.z. niet-bindende kostenramingen, en anderzijds gegarandeerde kostenramingen. In principe moet u echter weten: er is nog ruimte voor verbetering van het totaalbedrag dat in de kostenraming staat. De werkelijke prijs kan tot 20 procent hoger zijn . Gebeurt dit tijdens de orderverwerking, dan moet de aanbieder de klant onmiddellijk op de hoogte stellen van deze prijsverhoging.
Tip: vind de goedkoopste regionale ambachtslieden en gespecialiseerde bedrijven, vergelijk aanbiedingen en bespaar tot 30%. Informeer nu geheel vrijblijvendEerst de kostenraming, dan een offerte
Een kostenraming is handig als klanten willen dat ambachtelijke bedrijven verschillende scenario's voor hen doorrekenen: welke varianten zijn er mogelijk, bijvoorbeeld op het gebied van kwaliteit en gemak, en wat kosten die? Als klant heb je dan de keuze om voor de ene of de andere optie te kiezen - of voor een andere aanbieder. Daarom is het redelijk eerlijk voor handelaars om een potentiële klant te factureren voor hun soms aanzienlijke inspanning.
Aanbieding: Nu is het bindend!
Wanneer u als klant uw beslissing heeft genomen en deze nu bindend wilt maken, is het tijd om één of meerdere aanbieding (en) te ontvangen. Het aanbod van een ambachtelijk bedrijf is bindend qua prijs - voor de overeengekomen periode. De aanbieder zegt echter de verplichting op als het een “vrijblijvend aanbod” betreft. Daar moet u als klant niet op ingaan.
Aanbiedingen van vakmensen zijn bindend
Het is een voordeel als u als vakman alle werkstappen en gebruikte materialen in de aanbieding heeft gedetailleerd om onaangename verrassingen te vermijden. Volgens het Duitse burgerlijk wetboek moeten ambachtelijke bedrijven gratis een bod uitbrengen. De aanbieder is aan de vermelde prijs gebonden zolang zijn aanbod geldig is. Deze bindende termijn dient uitdrukkelijk in het aanbod te worden vermeld.
TIP
Maak gebruik van onze gratis offerteservice: vergelijk prijzen van vakmensen en bespaar tot 30 procent
Pas op voor aanbiedingen van ver
Internet vergroot de actieradius van zowel klanten als providers. Als u op zoek bent naar vakmensen, vindt u ook online veel aanbiedingen van ver. Ambachtelijke bedrijven uit andere federale staten of uit EU-landen bevelen hun diensten aan tegen lage vaste prijzen. Wanneer bedrijven offertes indienen zonder een persoonlijke indruk ter plaatse te hebben gekregen, is scepsis vereist.
Wees voorzichtig met vage formuleringen
Als u een aanbieding heeft, moet u ook de kleine lettertjes goed lezen. De beschrijving van de te leveren diensten moet op een begrijpelijke manier worden geformuleerd en alle noodzakelijke stappen omvatten. Materiaalkosten, arbeidskosten en reiskosten dienen apart te worden vermeld en voorzien van prijzen. Formuleringen zoals geschat aantal meters, niet-bindend, geschatte kosten, geschatte inspanning , enzovoort, moeten met de nodige voorzichtigheid worden behandeld, omdat ze de toegangspoort tot latere extra kosten vormen. Een grondige controle van het aanbod op volledigheid verkleint het risico.
Controleer de aanbiedingen van de handelaar grondig en dring aan op een bindende aanbieding. Tip: Bent u op zoek naar gerenommeerde ambachtelijke bedrijven? Met onze offerteservice kunt u aanbiedingen van regionale ambachtelijke bedrijven vergelijken. Geheel gratis en vrijblijvend.
