Als de wasmachine gaat staken en bepaalde onderdelen van de wasmachinemotor niet meer draaien, zijn de kolen waarschijnlijk versleten. In dat geval is het essentieel om de motorborstels te vervangen. We wilden van de kostencheckdeskundigen weten welke kosten er te verwachten zijn voor de kolenbeurs.
Vraag: Wat kost het om de motorborstels te laten vervangen?
Kostencontrole-expert: Er zijn twee dingen waarmee u rekening moet houden: de kosten van de vervangende borstels en de arbeidskosten voor het opsporen en controleren van de machine en de werkelijke vervangingskosten.
In veel gevallen zijn de kosten voor vervangende kolen relatief laag, vaak zelfs onder de 10 euro. Met originele reserveonderdelen van de fabrikant moet u meestal rekening houden met kosten tussen de € 20, - en € 60, - . Slechts bij enkele modellen kunnen de bijbehorende reserveonderdelen (bijna altijd carbon en behuizing) duurder zijn en tot 100 EUR kosten. Houd er rekening mee dat beide borstels altijd moeten worden vervangen, ook als slechts een van de borstels meer versleten is.
De arbeidskosten variëren afhankelijk van het model wasmachine: bij sommige machines moet het achterpaneel worden verwijderd en de motor verwijderd, bij sommige modellen is de motor ook van onderaf toegankelijk als de wasmachine gewoon op de zijkant wordt geplaatst. In dit geval is de uitwisseling veel sneller en zijn de arbeidskosten lager.
Met name bij de fabrieksklantenservice kunnen hoge reiskosten en probleemoplossing worden verwacht.
Kostenvoorbeeld uit de praktijk
Onze machine staakt, de trommel draait niet goed. We bellen de klantenservice van de fabriek die constateert dat de kolen in onze machine versleten zijn en deze zullen vervangen.
| Post | prijs |
|---|---|
| Routebeschrijving en probleemoplossing | 99 EUR |
| Reserveonderdeel: carbon | 65 EUR |
| arbeidskosten | 150 EUR |
| Totale kosten ermee | 314 EUR |
De kosten voor het omruilen kunnen aanzienlijk verschillen bij andere reparatiedienstverleners, de kosten van vervangende onderdelen kunnen ook goedkoper zijn bij andere modellen wasmachines.
Vraag: Wat zijn de kosten voor het vervangen van de kolen?
De kosten omvatten ook de vergoedingen voor het oplossen van problemen en reizen.
Kostencontrole expert: Naast de kosten voor reserveonderdelen, moeten de werk- en reiskosten en eventueel het oplossen van problemen worden betaald.
Met onafhankelijke reparatiediensten of het elektriciteitsbedrijf om de hoek, bedragen de kosten voor probleemoplossing en diagnose, evenals voor de reis en het maken van een kostenraming vaak slechts ongeveer 50 EUR.
De fabrieksklantenservice kan een vast tarief van maximaal € 100, - in rekening brengen voor reizen en probleemoplossing. Deze kosten moeten altijd worden betaald, ook als reparaties om economische redenen niet meer worden uitgevoerd.
Daarnaast hanteren fabrieksklantenservice vaak hoge uurtarieven voor het benodigde werk, die kunnen oplopen tot € 90, - per half uur of gedeelte daarvan . In dit geval worden zelfs eenvoudigere reparaties al snel erg duur.
De te verwachten kosten voor de vervanging van het betreffende model zijn echter alleen af te leiden uit de specifieke kostenraming.
Vraag: Waarvan zijn de kosten voor het vervangen van de steenkool afhankelijk?
De kosten van de reparatie zijn afhankelijk van verschillende factoren.
Kostencontrole expert: Hierbij zijn doorslaggevend:
- de kosten voor het benodigde reserveonderdeel voor de betreffende machine
- Reis- en inspectiekosten van de respectievelijke reparatiedienstverlener
- de benodigde werktijd voor het vervangen van het betreffende model (afhankelijk van de constructie van de machine)
- de geldende uurtarieven van het gecontracteerde reparatiebedrijf
Bij veel machines is het met een beetje vaardigheid heel goed mogelijk om zelf de kolen te verwisselen. Dan worden alleen de kosten voor reserveonderdelen gemaakt.
Vraag: Hoe vaak moet u de kolen vervangen?
Kostencontrole expert: De duurzaamheid van de motorborstels kan variëren. Ze zijn over het algemeen versleten na 5-15 jaar . Als de wasmachine veel wordt gebruikt, slijten de kolen meestal eerder.
Vraag: Wanneer is het zelfs de moeite waard om de kolen te vervangen?
Kostencontrolespecialist: Bij oude tot zeer oude machines zijn dure reparaties vaak niet meer de moeite waard. Als de wasmachine ouder is dan 7 jaar, mogen de totale reparatiekosten niet meer bedragen dan ongeveer 20% tot 30% van de nieuwprijs. Daarentegen zijn reparatiekosten tot 50% van de nieuwprijs nog steeds economisch voor machines tot een leeftijd van 5 jaar.
