Met de Lieferando Skill kun je eten bestellen zonder smartphone of laptop - maar niet zonder contact met de leverancier.
Voedsel bestellen met spraakopdracht: de Lieferando-vaardigheid op de proef gesteld
Online eten bestellen is eenvoudig. Of niet? Het kan 10 tot 20 minuten duren om de pagina te laden, het restaurant te vinden, door het menu te bladeren en de speciale verzoeken te specificeren. En kies vervolgens de betalingsmethode. Als u eindelijk klaar bent, wordt u gevraagd om een fooi over te dragen. Het stroomlijnt het proces dus enorm als het eten binnen 10 tot 20 seconden kan worden besteld met slechts één spraakopdracht voor de Amazon Echo.
Dit is precies wat de Lieferando Skill belooft: eten op aanvraag. Maar werkt bestellen met Alexa zelfs? De Lieferando Skill wordt in de Skill Store beoordeeld met slechts twee van de vijf sterren. Dat zet je aan het denken. En maakte ons hongerig naar een vaardigheidstest. Op een regenachtige zomerzondag hebben we Alexa en Lieferando met elkaar verbonden en onze eerste handloze bestelling geplaatst: curry met mango en kokosmelk.
Spoiler alert: nadat het account was gekoppeld en het spraakcommando "Alexa, bestel Indiaas bij Lieferando", stond de bezorgdienst 40 minuten later daadwerkelijk voor de deur. We hadden de levering op de kaart kunnen volgen via de orderbevestiging die we per e-mail hebben ontvangen.
Lieferando Skill: voor- en nadelen in één oogopslag
Dus onze test was succesvol. Waarom komt de Lieferando Skill zo slecht uit in de gebruikersrecensies? Hier zijn de voor- en nadelen in één oogopslag:
|
voordelen |
nadeel |
|---|---|
|
Zelfs als de initiële setup onder tijdsdruk staat |
Wanneer je de Alexa-app en |
|
De vaardigheid werkt echt. De bestelling |
Er kunnen slechts drie |
|
Voordat Alexa de bestelling |
Er kunnen geen speciale verzoeken als opmerking worden |
|
Door contant te betalen, krijgt de leverancier |
Alleen contante betaling mogelijk, al adviseert Lieferando |
De contactloze verwerking via de Lieferando Skill is moeilijk door de contante betaling.
Instructies: dit is hoe de Alexa-app en Lieferando Skill zijn gekoppeld
Op het eerste gezicht lijkt het ingewikkeld, maar het opzetten van de Lieferando Skill is intuïtief. Let bij het bestellen van eten met een spraakopdracht echter op de tips die in de instructies worden aangegeven als u niet wekelijks pizza's of sushirollen wilt ontvangen.
- Activeer vaardigheid: "Alexa, open Lieferando". Alexa adviseert dat de accounts moeten worden gekoppeld.
- Open de Alexa-app> Vaardigheden en games> Jouw vaardigheden
- Tik op Lieferando Skill> Accountkoppeling starten
- Kies Oostenrijk of Duitsland.
- Tik op "volgende".
- Vermeld uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en afleveradres.
- Klik op het eerste veld "Voeg een favoriet menu toe" om uw eerste favoriete gerecht te creëren.
Bij het koppelen moet minimaal één van de drie mogelijke standaardorders direct worden aangemaakt.
8. Zoek een restaurant, bijvoorbeeld met een trefwoord, en selecteer het
(sterbeoordeling, gemiddelde levertijd en minimale bestelwaarde staan onder
de naam van het restaurant).
9. Selecteer een of meer gerechten.
| Tip: er is geen duidelijke indicatie dat het artikel aan de winkelwagen is toegevoegd, er verschijnt slechts een klein aantal onderaan naast het winkelwagenpictogram dat aangeeft hoeveel artikelen er in totaal zijn toegevoegd. Klik dus maar één keer op +. |
10. Klik op “Geef uw menu een naam”.
11. Selecteer een van de gegeven triggerwoorden die bij de bestelling passen (bijvoorbeeld
Indiaas, pizza, romantisch diner). Het woord wordt dan later
ingevoegd in het spraakcommando "Alexa, order (trigger word ) from Lieferando".
12. Klik op "Account koppelen".
| Tip: Als de stappen 6 t / m 11 langer dan 10 minuten hebben geduurd, kan er niet op de knop "Account koppelen" worden geklikt. Dit betekent dat de stappen 6 t / m 11 moeten worden herhaald - en sneller. |
Lieferando geeft je de keuze uit tien verschillende triggerwoorden voor de spraakopdracht.
Wat gebeurt er na het bestellen via spraakopdrachten naar Amazon Echo?
Ongewoon en opwindend tegelijk wanneer een heel logistiek proces in gang wordt gezet door spraakopdrachten op Amazon Echo. Het bezorgen van eten via skill werkt echter niet zo ongecontroleerd, want dat gebeurt na het spraakcommando:
- Alexa leest de volgorde voor die achter het triggerwoord is verborgen en laat je deze bevestigen.
- Alexa leest het afleveradres voor en laat je dit bevestigen.
- De Alexa-app laat zien dat de bestelling wordt geplaatst.
- Een e-mailbevestiging fladdert in uw mailbox. Een vervolglink is inbegrepen.
Bestel eten met spraakopdracht: technische vereisten voor de Lieferando-vaardigheid
Om de Lieferando Skill te gebruiken, heb je alleen de geïnstalleerde Alexa-app nodig en een Alexa-apparaat met luidsprekers zoals Amazon Echo. De smartphone is ook geschikt als Alexa-apparaat. In tegenstelling tot de Amazon Echo, die werkt zonder haptische invoer, moet de app eerst worden geopend voordat het spraakcommando kan worden uitgesproken.
Hoe verander ik mijn favoriete gerechten bij het bestellen van maaltijden met spraakopdrachten?
Als je een volgorde of een triggerwoord wilt wijzigen of een andere volgorde wilt toevoegen, open je de vaardigheid met "Alexa, open Lieferando" en zeg je: "Verander mijn gerechten". Alexa speelt een code af die kan worden ingevoerd op de website tv Lieferando.de/andern. Hier worden de favoriete gerechten snel verwerkt.
Zijn er goede alternatieven voor de Lieferando Alexa Skill?
Foodora, Lieferheld, pizza.de. Allen werden "verslonden" door het Nederlandse Lieferando. Dit betekent dat er bijna geen alternatief is voor de oranje online bezorgservice. Een praktische zaak voor mensen die honger lijden. Met slechts één account heb je toegang tot falafel, gyros, pasta, tapas en ga zo maar door. Is er nog een nuttig alternatief voor de Lieferando-vaardigheid? Niet zo veel, maar hier is een klein overzicht:
- Gebruik Alexa Skill van je favoriete restaurant
Pro: Direct contact met het restaurant. Er is geen commissie van het restaurant naar Lieferando.
Nadelen: tot nu toe waren Alexa-vaardigheden voor het bezorgen van eten alleen beschikbaar bij grote ketens, bijvoorbeeld Domino's of Smiley's.
- Bestel online bij je favoriete restaurant
Pro: Direct contact met het restaurant. Er is geen commissie van het restaurant naar Lieferando.
Nadelen: niet elk restaurant biedt online bestellingen aan.
- Bestel telefonisch bij uw favoriete restaurant
Pro: Direct contact met het restaurant. Extra verzoeken kunnen worden verduidelijkt. Er is geen commissie van het restaurant naar Lieferando. "Ouderwets".
Nadelen: als de lijn bezet is, gaat het niet zo snel.
- Om zelf te koken
Pro: Is goedkoper en je weet precies welke ingrediënten er in het gerecht gebruikt worden.
Nadelen: Need for planning. Vaardigheden zoals voorgestelde maaltijden of hulp van een chef.
- Eet in de cafetaria of kantine
Pro: goedkoop. Bijna elke universiteit heeft een Alexa-vaardigheid die het huidige gerecht van de dag aankondigt.
Nadelen: alleen voor studenten of medewerkers. Kwaliteit gedeeltelijk onbevredigend.
Test conclusie: zo verliep onze eerste bestelling met de Lieferando Skill
Omdat we de test met een open geest wilden benaderen, hebben we de recensies van de Lieferando Skill niet gelezen voordat we de test bestelden. Het resultaat was dat we meteen in een populaire val belandden: we moesten het hele koppelingsproces herhalen omdat we ons favoriete gerecht niet snel genoeg konden maken. Want de definitieve link tussen Alexa en Lieferando vindt pas plaats na de selectie van het eerste standaardgerecht (inclusief bijgerechten en mate van pittigheid). Als dit echter langer dan 10 minuten duurt, kan het opgegeven adres niet meer worden opgeslagen. De vaardigheid heeft blijkbaar geen langetermijngeheugen.
Zodra de eerste aansluiting (onder tijdsdruk) is gemaakt, werkt alles prima. Voor mensen die regelmatig standaardgerechten bestellen zonder speciale verzoeken van een vertrouwd restaurant, heeft de vaardigheid minimaal 3,9 van de 5 sterren verdiend. Er is een aftrek van 1,1 punt voor de bovengenoemde nadelen.
Als trouwe vaste klant op locaties met een eigen bezorgdienst, kan je ook de telefoon pakken om het eten direct van de bron te ontvangen - want dat scheelt het restaurant de Lieferando-commissie van zo'n 13 procent.